
这是一家位于浙江的电子制造企业,自主生产与代工并行,员工规模在数百人量级。日常运营中,采购申请、费用报销、生产变更等单据流转频繁,审批链条涉及多个部门。
单据靠人工填写与传递,审批靠线上系统流转但需要人工核对要素是否齐全。文档整理、格式套用、跨系统搬运数据全靠人工完成。一线人员反映,大量时间花在"填表—找人签字—再填表"的循环里。
先与各部门梳理出最高频、最耗时的几类单据,明确哪些要素可以自动提取、哪些环节必须人工复核。随后把单据录入、审批流转、文档整理几类动作交由AI工作流处理,并与企业已有的业务系统对接,不推翻原有流程。
日常单据的填写与流转由AI工作流自动完成或半自动复核,人工只需处理需要判断的部分。审批发起后可自动检查要素完整度,减少退回重填。
日常事务处理耗时明显下降,人工录入的错漏减少,一线人员从重复填表中解放出来,把时间放回需要专业判断的工作上。
以上为过程性效果指标,具体数字以双方确认的口径为准。案例中不披露客户名称与实现主体。